Sekuriti - Task atau Tugas

Task atau tugas adalah sasaran yang ingin dicapai oleh pengguna ketika mereka menggunakan sistem, menganalisa manfaat sebuah sistem membutuhkan satu model task karena manfaat sebuah sistem adalah sebuah konsep yang abstrak untuk dipahami. Namun sebaliknya, kami ingin muncul dengan spesifik sasaran yang diinginkan oleh pengguna lalu kemudian menganalisa manfaat dari sasaran dan tugasnya.

/photo/photo/schedule-planning-startup-launching-7376/

Task harusnya sesuatu yang lebih spesifik yang rata-rata pengguna inginkan lakukan. Dan biasanya beberapa dari task itu lebih penting dari lainnya sehingga kita perlu membuat prioritas tugas ketika tugas itu dikerjakan secara bersama. Jadi anda harus menyusun tugas yang mana penting dan tugas mana yang kurang penting atau malah tidak penting, sehingga anda bisa menyusun struktur sistem berdasarkan tugas-tugas tsb.

Sebelum kita masuk lebih dalam tentang konsep susunan tugas ini, mari kita ambl satu situs yang terkenal dan sering menjadi referensi kita yaitu google. Apa tugas yang mungkin bisa didapatkan di situs google, tentu saja yang pertama adalah pencarian web, dan memang situs google dibuat untuk task tsb, ini bisa dilihat begitu anda muncul tampilan google maka yang kelihatan dominan adalah kotak pencarian web. Kira-kira apalagi yang bisa didapatkan oleh pengguna di situs google.

Jika kita memperhatikan dengan seksama tampilan situs google, maka kita akan melihat bahwa google juga menyiapkan pencarian gambar, video, maps dan lainnya. Yang pilihan-pilihannya pencariannya juga ditempatkan di sekitar Bahkan kotak pencairan utama google, di google kita bisa langsung log ini ke situs email yaitu gmail. Namun tombol log in ditempatkan di bagian sudut kanan atas google, hal ini dilakukan agar perhatian pengguna tidak teralihkan ke tombol log in, namun tetap fokus kepada task utama google yaitu situs pencarian.

Kita juga akan melihat dibagian bawah ada tombol iklan dan ketentuan persyaratan google, dan penguna akan dengan sangat mudah menemukannya tanpa menghilangkan fungsi utama google. Dan yang lebih penting lagi tidak mengganggu pengguna. Dibagian bawah juga ada tombol pengaturan yang membantu pengguna untuk mengatur pencarian yang lebih detail lagi (advanced), atau melihat history pencarian yang pernah pengguna lakukan atau bantuan lainnya. Semua task yang muncul di tampilan awal google adalah task yang utama, task yang kedua akan ditampilkan pada saat pengguna menklik atau membutuhkannya.

Inilah task utama google yang diinginkan oleh pengguna, task yang menjadi daya tarik google sehingga bisa mengalahkan situs layanan pencarian lainnya. Task sendiri adalah sasaran yang diinginkan oleh pengguna dan sangat penting bagi kita untuk menanamkan di pikiran para pengguna tujuan kita membuat sistem sehingga pengguna ketika membutuhkan sesuatu dan sesuai dengan layanan yang kita buat, maka dia akan mengingat kita.

Contoh yang lain adalah facebook, ketika anda masuk ke facebook tentu anda harus log in dulu, ini adalah sesuatu yang sudah di atur oleh facebook dan pengguna sudah memahami itu, namun facebooh membuat log in itu adalah suatu task yang mudah bagi penggunanya, Sehingga tidak memberatkan pengguna dan pengguna dengan senang hati melakukannya.

Contoh lainnya lagi adalah proses pengecekan tagihan kartu kredit, apa tugas yang harus dilakukan. Tentu saja dengan membuka situs web kartu kredit yang dimaksud, log in dengan pilihan user dan password pemakai kartu kredit dan juga selanjutnya melakukan beberapa klik di fitur situs untuk akhirnya masuk ke fitur pengecekan. Namun walaupun ada beberapa proses yang harus dilakukan oleh pengguna untuk sampai ke fitu pengecekan, pengguna mengerti kenapa harus ada proses itu karena ini terkait dengan data perbankan pengguna. Contoh terakhir adalah bagaiman proses membaca berita-berita utama disitus berita, ada situs yang kita perlu log in untuk masuk, ada juga situs yang hanya membutuhkan beberapa tugas/klik fitur sehingga bisa sampe ke berita utama tsb, itu adalah tugas-tugas yang perlu dilakukan oleh pengguna. Ketika kita bisa mengukur manfaat dari tugas-tugas tersebut maka kita perlu kembali kepada 5 faktor yang pernah kita bahas sebelumnya yaitu kecepatan, efisiensi, dapat dipelajari, mudah diingat dan user preference.

Munkin anda bertanya-tanya ? Megapa kita perlu mengetahui tentang task ? Dan apa hubungannya dengan sekuriti? Nah hubungannya sangat erat. Sekuriti yang paling bagus adalah dimana pengguna tidak merasa terganggu untuk melakukan tasknya sendiri. Website yang kita datangi akan lebih aman jika kita merasa gampang untuk menggunakannya (usability). Makin gampang pengguna memakai website tersebut makin mudah pula pemilik website untuk mengamankan websitenya. Pengguna tidak perlu kasak kusuk untuk melakukan tindakan pengrusakan karena webnya sendiri sudah gampang di pakai.